“現(xiàn)在通過社會救助‘一件事’就能一次性申請臨時救助事宜,真的太方便了。感謝政府在我們家陷入困境的時候伸出援助之手,緩解了我兒子當前的燃眉之急,真的太感謝你們了?!苯?,領(lǐng)取到5000元一次性臨時救助金的林先生,向工作人員表示感謝。
2025年2月初家住福滿社區(qū)的林先生來到漳平市政務(wù)服務(wù)中心社會救助“一件事”專窗咨詢社會救助事宜。原來,林先生兒子因病住院無法自理,且其夫妻倆年紀大,家庭收入低,兒子生病導致生活更加艱難。漳平市政務(wù)服務(wù)中心社會救助“一件事”專窗工作人員了解林先生的困難后,立即啟動全程幫代辦服務(wù)機制,與林先生簽署授權(quán)委托書,并通過“高效辦成一件事”線下幫代辦專區(qū),幾分鐘內(nèi)就提交了相關(guān)申請材料,工作人員在接到該申請后很快就辦理完,并及時發(fā)放救助金。
據(jù)悉,社會救助“一件事”按照改革完善社會救助制度的總體思路,為符合條件的個人或家庭提供基本生活需求的一系列經(jīng)濟援助措施,通過統(tǒng)籌救助資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、強化技術(shù)支撐等措施,確保困難群眾社會救助“一件事”線上線下聯(lián)動“一次辦”,依托福建省社會救助綜合服務(wù)平臺,統(tǒng)一受理城鄉(xiāng)最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、急難型臨時救助、支出型臨時救助、低保邊緣家庭5個事項申請,通過系統(tǒng)對接福建省救助申請家庭經(jīng)濟狀況核對平臺,統(tǒng)一推送相關(guān)部門進行信息核對,為困難群眾撐起了一把堅實的“救助傘”。
據(jù)了解,社會救助“一件事”上線以來,辦理時間從225個工作日精簡到45個工作日,申請材料由原先的25份精簡到4份,最大限度實現(xiàn)便企利民。
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